FAQ

Hier finden Sie die Antworten zu den wichtigsten Fragen über Wetter-Alarm, die kostenlose Wetter-App für die Schweiz.

 





 

Allgemeine Fragen


Was ist Wetter-Alarm?

Wetter-Alarm ist eine kostenlose Wetter-App für die Schweiz. Die Applikation liefert aktuelle Wetterdaten, Prognosen für die nächsten 5 Tage, zeitnahe Unwetterwarnungen sowie Panoramabilder von über 190 Livecams in der Schweiz.
Der Wetterdienst Wetter-Alarm gibt es seit 2005. Von der Gebäudeversicherung Bern ursprünglich initiiert, begann Wetter-Alarm als Unwetterwarndienst mit Warnungen per SMS, Fax sowie E-Mail Nachrichten. Heute liegt der Fokus von Wetter-Alarm auf die Applikation für iOS- und Android-Geräte, die von über 1,1 Million Menschen in der Schweiz bereits heruntergeladen wurde.


Wie installiere ich Wetter-Alarm auf mein Smartphone oder Tablet?

Wetter-Alarm ist im Apple Store und im Google Play Store verfügbar. Hier geht es zum kostenlosen Download.


Gibt es Wetter-Alarm auch für Windows-Betriebssysteme?

Nein, zurzeit gibt es Wetter-Alarm ausschliesslich für iOS- und Android-Geräte.


Wie kann ich den SMS-, E-Mail- oder Fax-Dienst von Wetter-Alarm abonnieren?

Der Unwetterdienst von Wetter-Alarm ist nur noch über die kostenlose Applikation für Smartphone und Tablet verfügbar. Der Fax-, SMS- und E-Mail-Dienst wurde eingestellt.


Wie kann ich mit Wetter-Alarm kontaktieren?

Für Fragen und Rückmeldungen können Sie das Kontaktformular von Wetter-Alarm verwenden.

Zudem ist Wetter-Alarm auch auf diesen Social Media-Kanälen vertreten:


Wo finde ich weitere Informationen zu Wetter-Alarm?

Auf dem Blog von Wetter-Alarm erhalten Sie alle Informationen zu den Updates der Applikation, wichtige Neuigkeiten zum Thema Wetter in der Schweiz sowie allgemeines Wissen zur Meteorologie.

Die Neuigkeiten der App Updates werden zudem in den Changelogs im Google Play Store und Apple Appstore festgehalten. Auch auf den Social Media Kanälen informiert Wetter-Alarm regelmässig zu den Erneuerungen. Bei grösseren Umstellungen gibt es zusätzlich eine Meldung direkt in der App.


 

Fragen zu den Einstellungen


Wie kann ich die Wettervorhersagen für meine Ortschaft abrufen?

Im Menü der App (oben links) können Sie unter «Favorit hinzufügen» nach Ortschaften, Livecams, Wetterkarten, Events sowie Gewässern suchen und diese auf den Startbildschirm der App als Favoriten hinzufügen.


Kann ich die Reihenfolge der Ortschaften auf dem Startbildschirm ändern?

Ja, das Kachelsystem ermöglicht eine freie Gestaltung des Startbildschirms. Drücken Sie dazu etwas länger auf eine der Kacheln bis sie wackelt und positionieren Sie diese an die gewünschte Stelle. Dank diesem System ist eine individuelle Anordnung der Kacheln möglich. Sie können auch Kacheln wieder vom Startbildschirm löschen. Drücken Sie dazu wieder etwas länger auf die Kachel bis sie wackelt und klicken Sie auf das „x“ oben rechts.


Wie kann ich die Standortermittlung in der App ein- oder ausschalten?

Die Standortermittlung erlaubt es, Alarme und Prognosen für Ihre aktuelle Position anzuzeigen. Um diese ein- oder auszuschalten, gehen Sie in der App in das Menü von Wetter-Alarm (oben links) und tappen Sie auf «Einstellungen».


Wie kann ich die Sprache der App ändern?

Sie können Wetter-Alarm auf Deutsch, Französisch oder Italienisch verwenden. Um die Sprache zu wechseln, tappen Sie in der App auf das Menü von Wetter-Alarm (oben links). Unter «Einstellungen» können Sie die Sprache ändern.


Wie ändere ich das Erscheinungsbild von Wetter-Alarm?

Sie können im Menü der App das Erscheinungsbild von Wetter-Alarm einstellen. Zur Auswahl haben sie ein helles Design (klassisch). Neu gibt es das Dark Theme für ein dunkles Erscheinungsbild. Tappen Sie in der App auf das Menü von Wetter-Alarm (oben links). In den „Einstellungen“ können Sie das Erscheinungsbild ändern.


 

Fragen zu den Funktionen


Welche Wetterkarten sind in der App von Wetter-Alarm verfügbar?

Folgende Wetterkarten können Sie abrufen:

  • Prognosekarte mit Wettervorhersagen für die nächsten 5 Tage
  • Niederschlagsradar mit einem Rückblick des Niederschlags der letzten 48 Stunden, sowie Ausblick für die nächsten 48 Stunden
  • Blitzradar mit einem Rückblick der Blitze der letzten 24 Stunden
  • Unwetterkarte mit einem Überblick der aktuellen Unwetterwarnungen für die 172 Warnregionen der Schweiz
  • Hochwasserkarte mit einem Überblick der aktuellen Hochwasserwarnungen in der Schweiz
  • Livecamkarte mit einer Übersicht aller Webcams in der Schweiz

Wie komme ich in der App auf den Blog von Wetter-Alarm?

Der Blog von Wetter-Alarm versorgt Sie mit Informationen zur Applikation, Neuigkeiten rund um das Schweizer Wetter sowie allgemeines Wissen zum Thema Meteorologie. Sie finden den Link zum Wetter-Alarm Blog im Menü oben links in der App.


 

Fragen zu den Unwetterwarnungen


Vor welchen Unwettertypen alarmiert Wetter-Alarm?

Wetter-Alarm verschickt zeitnahe Unwetterwarnungen zu sieben verschiedene Unwettertypen: Gewitter & Hagel, Starkregen, Wind & Sturm, Schneefall, Frostgefahr, Glätte sowie Hochwasser.
Die Applikation von Wetter-Alarm warnt bewohnte Gebiete in der Schweiz und unterteilt die sieben verschiedenen Unwetterarten in drei Alarmstufen: gelb, orange und rot. Die Einteilung der Stufen orientiert sich primär am Schadenpotential des Unwetters und nicht immer nur an fixen Schwellenwerten. Weitere Informationen: Alarme & Tipps


Wieso erhalte ich die gleiche Unwettermeldung mehrmals?

Wetter-Alarm unterteilt die Schweiz in 172 verschiedene Alarmregionen. Es ist somit möglich, dass Sie verschiedene Ortschaften in unmittelbarer Nähe voneinander abonniert haben: Dann erhalten Sie für jede Ortschaft die Unwetterwarnung von der gleichen Alarm-Region.


Wie kann ich die Alarme für die Unwetterwarnungen einer Ortschaft in der App aktivieren und bearbeiten?

Sie können Mittels Tab auf das Glöckchen einer Ortschaft die Alarmeinstellungen vornehmen: Hier entscheiden Sie selber, welche Typen von Unwetterwarnungen Sie für die entsprechende Ortschaft erhalten wollen.


Wie kann ich die Alarme für alle Unwetterwarnungen in der App deaktivieren?

Im Menü in der App (oben links) können Sie unter «Wetter-Alarme» alle Push-Nachrichten deaktivieren. So werden Sie zukünftig keine Push-Nachrichten für die Unwetterwarnungen erhalten.


Wie kann ich eine Unwetterwarnung von Wetter-Alarm teilen?

Sie finden unterhalb einer Unwetterwarnung ein Sharing-Symbol. Damit können Sie auswählen, mit welcher App und mit wem Sie den entsprechenden Alarm teilen möchten.


 

Fragen zu den Livecams in der App


Wie finde ich alle Livecams in der Wetter-Alarm App?

Im Menü (oben links) finden Sie unter „Livecams“ die Übersichtskarte. Hier werden sämtliche verfügbare Livecams auf der Schweizer Karte angezeigt.

Eine aufzählende Liste mit allen verfügbaren Livecams finden Sie wie folgt: Tippen Sie auf das Menü-Symbol (oben links), dann auf «+ Favorit hinzufügen» und geben Sie den Begriff «Livecam» in das Suchfeld ein. Danach werden alle Livecams nach alphabetischer Reihenfolge angezeigt.


Wieso gibt es für meine Ortschaft keine Livecam-Bilder?

In der App von Wetter-Alarm sind über 190 verschiedene Livecams in der Schweiz integriert – und es werden laufend mehr. Unser Kooperationspartner Roundshot, Seitz Phototechnik AG, baut sein Netz von Livecams laufend aus. So hoffen wir, dass es auch bald für Ihre Ortschaft eine Livecam gibt.


Wieso zeigt die Livecam meines Favoriten plötzlich keine Bilder an?

Einige ausgewählte Kameras übertragen auch während der Nacht Bilder. Die meisten jedoch, senden zwischen Sonnenauf- resp. Sonnenuntergang ihr Bildmaterial. Daher kann es vorkommen, dass Ihre Lieblingskamera z.B. mitten in der Nacht keine Bilder übermittelt. Auch bei Wartung oder bei einer Störung der Kamera ist es möglich, dass kurzfristig keine Bilder gesendet werden.


Wie häufig wird ein Livecam-Bild aktualisiert?

Die FullHD-Kameras nehmen in der Regel alle 10 Minuten neue Bilder auf, welche direkt von der Wetter-Alarm App abgerufen werden können.


Kann ich ein Livecam Bild aus der Wetter-Alarm App teilen?

Ja, öffnen Sie dazu das Panoramabild im Vollbildmodus und wählen Sie in der rechten oberen Ecke den Button „Bild teilen“. Anschliessend können Sie auswählen, mit welcher App und mit wem Sie das Livebild teilen möchten.


Weshalb sind auf dem Livecam-Bild einige Flächen überfärbt oder verpixelt?

Auf Wunsch einiger Betreiber unterschiedlicher Livecams sind gewisse Bildteile verpixelt oder sogar ganz überfärbt. Zur Erhaltung der Privatsphäre sind so auf stark frequentierten Plätze keine Menschen erkennbar.


Kann Wetter-Alarm auch private Livecams in die App aufnehmen?

Leider nein: Wetter-Alarm bezieht die Livecam-Bilder ausschliesslich von Roundshot, Seitz Phototechniks AG – dies aufgrund der grossen Abdeckung von 360° Kameras in HD-Qualität. Roundshot baut sein Kameranetz jedoch laufend aus, so dass wir zukünftig eine noch bessere Abdeckung anbieten können.


 

Fragen zu Event-Wetter


Was ist Event-Wetter?

Mit Event-Wetter erhalten Sie Informationen und lokale Wetterprognosen für verschiedene Outdoor-Events in der Schweiz. Zudem können Sie direkt in der Wetter-Alarm App das Programm der Veranstaltung abfragen, die Anreisemöglichkeiten überprüfen oder sogar Tickets für den Anlass kaufen.


Wie kann ich ein Event als Favorit hinzufügen?

Im Menü (oben links) finden Sie unter „Events“ eine Übersicht von allen Veranstaltungen, die zurzeit in der Wetter-Alarm App verfügbar sind. Mit dem Klick auf den gewünschten Event, können Sie das Datum des Besuchs festlegen. So werden Sie die wichtigsten Durchführungsinformationen auch mittels Push-Nachrichten auf Ihr Gerät erhalten.


Ich bin Veranstalter eines Outdoor-Events. Wie trage ich den Event auf Wetter-Alarm ein?

Als Veranstalter eines Events können Sie mit den Push-Nachrichten von Wetter-Alarm Ihre Besucher zeitnah und kostenlos informieren. Wenn Sie Ihren Event bei Wetter-Alarm eintragen möchten, nehmen Sie über das Event-Formular Kontakt mit uns auf. Die Eventseite in der App können Sie als Veranstalter ganz einfach selber erstellen und bearbeiten. Diese Dienstleistung ist zudem kostenlos.


 

Fragen zu den Werbemöglichkeiten


Welche Werbemöglichkeiten gibt es auf Wetter-Alarm?

Wetter-Alarm bietet folgende Werbemöglichkeiten an:

  • In-App Displays: Mobile Wideboard & Mobile Rectangle
  •  Absender von Unwetterwarnungen
  • Sponsored Content für redaktionelle Beiträge

Hier geht es zu den weiteren Informationen und Konditionen zu den Werbemöglichkeiten.